Información General Covid-19

¿Qué estamos haciendo en el museo?

· Límite de aforo de un 1/3. Control de aforo general y por salas. *A partir del 7 de julio el aforo será del 75%

· El horario del museo continúa siendo el mismo que estaba establecido, pero la franja horaria de 10:00 a 11:00 está reservada de forma exclusiva para mayores de 60 años y personas con discapacidad, hasta nuevo aviso. La entrada será gratuita en este intervalo y se adquirirá directamente en la taquilla del museo. * A partir del 7 de julio la reserva de esta franja horaria desaparece y el horario del museo durante del 7 de julio al 15 de septiembre será de 10 a 15.30 horas. 

· Entrada general a 5 euros durante los meses de junio, julio y agosto.

· Dispensadores automáticos de gel hidroalcohólico en las entradas del museo.

· Colocación de señales indicativas de distancia de seguridad en las zonas de acceso.

· Mamparas protectoras de metacrilato en los puestos de atención continua y directa al público.

· Recorrido ordenado de la visita a través de paneles direccionales. Adaptación del recorrido para las personas con movilidad reducida.

· Clausura provisional de la sala “Real Gabinete”.

· Retirada de folletos, elementos interactivos y clausura de taquillas para guardar mochilas y objetos. Los folletos estarán disponibles en la web y mediante descarga a través de códigos QR a la entrada de las salas.

· Adaptación de bancos para garantizar la distancia de seguridad.

· Control de aforo en los baños para que entre una persona cada vez.

· Refuerzo de limpieza y desinfección de salas, aseos y otras zonas de concurrencia.

· Disposición de carteles a lo largo de la visita dirigidos a recordar el cumplimiento de las principales indicaciones de seguridad.

· Clausura de máquina expendedora de entradas.

· Ampliación de la zona de salida.

· Recolocación de vitrinas para aumentar el espacio en zonas de paso.

· Programación de actividades que se anunciarán progresivamente en la página web.

¿Qué debes hacer tú?

· Es obligatorio el uso de mascarilla para entrar en el museo (niños, a partir de los 6 años).

· Visítanos sin mochilas y sin maletas, no podrás usar las taquillas.

· Utiliza el dispensador de gel hidroalcohólico en la entrada. 

· Si tienes que tirar mascarillas, guantes o pañuelos, hazlo en las papeleras que encontrarás en la puerta de acceso o a la salida.

· Es preferible adquirir la entrada por internet.

· Si la compra es en taquilla, se recomienda el pago con tarjeta.

· Respeta las señales de demarcación que hay en la entrada para ayudarte a mantener la distancia de seguridad con otros visitantes.

· Durante la visita, mantén la distancia de seguridad con el resto de público. Ten especial atención con las personas más vulnerables.

· Excepto casos especiales, debes utilizar las escaleras en lugar del ascensor. Si tienes que utilizarlo, su uso es individual.

· Ahora, más que nunca, evita tocar el mobiliario.

· Utiliza el agua y jabón de los aseos para lavarte las manos con frecuencia a lo largo de la visita.

· Para ayudarnos a mejorar, encontrarás un cuestionario anónimo a tu disposición en la web del museo. (Encuesta cerrada)

 

¡Muchas gracias por tu colaboración y esperamos verte pronto!

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